Ação proporcionou um dia de atividades voltadas aos feirantes locais, que incluiu oficina sobre precificação e palestra voltada para o atendimento ao cliente
O Sebrae/MS, em parceria com a Prefeitura Municipal de Jaraguari, por meio do programa Cidade Empreendedora, realizou neste sábado (26) uma ação voltada aos feirantes da comunidade Furnas do Dionísio, que comercializam produtos na feira local. Essa é o segundo Seminário Feira de Sucesso realizado para esse público e, desta vez, foi promovida uma oficina de precificação com dicas sobre a melhor forma de calcular o preço dos produtos evitando o prejuízo, seguida de um almoço oferecido aos participantes e uma palestra sobre excelência no atendimento ao cliente, que abordou aspectos que envolvem um atendimento de qualidade.
De acordo com a analista técnica do Sebrae/MS, Roberta Marca, o evento foi uma oportunidade de os feirantes locais aprenderem sobre aspectos importantes para aumentar a lucratividade. “Aprender a calcular o preço das vendas garante um preço justo e evita o prejuízo por parte do comerciante, o que associado a um atendimento de qualidade, tema trabalhado pela palestra, tende aumentar as vendas e o faturamento dessas pessoas”, afirmou a analista.
Para Cristine Gomes, que já trabalha há dezoito anos no setor do comércio, a palestra trouxe aprendizado para a melhoria do seu atendimento e o aumento de suas vendas. “Foi excelente a palestra realizada. Acredito que hoje virei a chave por meio do conteúdo que ela passou. Isso vai melhorar muito meu atendimento e aumentar minhas vendas a partir de agora. Agradeço muito a iniciativa”, comentou a comerciante.
Já Zenilda de Souza, que vende lanches na feira local, afirmou que a comunidade precisava de um estímulo como esse para o fomento do comércio local. “Esse curso foi bastante relevante para a comunidade, pois pudemos adquirir um grande conhecimento sobre vendas. Nós precisávamos de cursos de capacitação como esse para que todos melhorem o seu atendimento e nosso trabalho se torne um trabalho de excelência”, comentou a feirante.
Mais informações sobre o programa Cidade Empreendedora podem ser obtidas pelo número 0800 570 0800 ou pelo site cidadeempreendedora.ms.sebrae.com.br.
