Palestras auxiliaram profissionais que estão à procura de emprego e empresários a aperfeiçoarem seus atendimentos
Por meio do Programa Cidade Empreendedora, o Sebrae/MS, em parceria com a Prefeitura Municipal de Terenos e a Associação Comercial do município, ofereceu nesta terça-feira (31) duas capacitações que buscaram auxiliar os profissionais a ingressar no mercado de trabalho e ajudar os empresários a melhorarem seus atendimentos e aumentar as vendas.
Visando cumprir os protocolos de biossegurança, o evento foi realizado em espaço aberto na Praça de Eventos Leandro Corrêa. À tarde, com o tema “Você é o seu Melhor Produto”, a oficina ensinou aos participantes técnicas para estruturar um bom currículo, trabalhando o equilíbrio emocional para conseguir um emprego e se manter nele.
“Além da apresentação de estrutura de currículo, procuramos trabalhar com os participantes termos comportamentais. Hoje as empresas não contratam só por competência, mas pelo comportamento. Você pode ser um ótimo profissional, porém é preciso demonstrar um comportamento digno, pois caráter não formamos, mas técnicas conseguimos repassar”, comentou o consultor do Sebrae/MS, Eduardo Raslan, que também foi o responsável por ministrar a palestra.
Uma das participantes, Myréia Emanuelly Goes, afirmou estar motivada após a palestra para correr atrás dos seus objetivos. “Foi uma palestra que me abriu bastante a mente, me deu uma visão melhor sobre não focar somente no currículo, mas também em nosso caráter. Me motivou a correr atrás e nunca me acomodar”, contou.
Palestra Encantando seu Cliente no Atendimento
Já à noite, foi realizada a segunda capacitação, com o tema “Encantando seu Cliente no Atendimento”. De acordo com o analista do Sebrae/MS, Humberto Dionísio, o propósito da palestra é desenvolver nos empresários, gerentes e colaboradores, a melhora no atendimento em seus estabelecimentos. “A finalidade da palestra é melhorar as vendas, entendendo e atendendo as necessidades dos clientes, fazendo com que eles voltem a comprar e indicar novos consumidores”, destacou.
Palestra realizada em TerenosSegundo um dos participantes da palestra, o empresário Reinaldo Brentan, proprietário da ÓticaBella, a capacitação foi importante para os comerciantes e funcionários da região. Ele espera participar de outras oportunidades como esta. “Trazer essa palestra para o nosso comércio foi grandioso, pois com ela vamos valorizar ainda mais nossa vida pessoal e nosso trabalho. A população de Terenos fica grata a todos os envolvidos”, comentou.
Mais informações sobre o programa Cidade Empreendedora podem ser obtidas através do número 0800 570 0800.
